テクニカルサポート

アルプマットでは、技術サポートは単なる支援にとどまらず、お客様の材料革新と生産目標の達成を支援する当社のコミットメントの中核をなすものです。次世代装置の開発であれ、既存プロセスの最適化であれ、当社の技術チームはそのプロセス全体を通じてお客様をサポートします。

何を提供するか？

材料選択ガイダンス

当社の専門家が、性能、適合性、純度、安定性、費用対効果を考慮し、お客様のアプリケーションに最適な材料を見つけるお手伝いをいたします。

プロセスの最適化サポート

R&Dおよびプロセスエンジニアと協力して、蒸着パラメータ、粉末処理条件、熱処理プロセスを最適化し、効率と性能を最大化します。

製品カスタマイズコンサルティング

スパッタリングターゲットから高純度パウダーやコンパウンドまで、お客様の仕様に合わせた組成、形態、寸法のカスタマイズをサポートします。

用途に合わせたアドバイス

半導体や太陽電池からセラミックや触媒まで、お客様の業界固有のニーズに合わせたアドバイスを提供します。

故障解析とトラブルシューティング

クラック、層間剥離、成膜不良、またはバッチの不一致にお困りですか？根本原因分析と迅速な技術ソリューションを提供します。

試験解釈と文書化サポート

分析結果（ICP、XRD、SEMなど）の解釈をサポートし、必要に応じてCOA、MSDS、RoHS/REACH適合証明書、第三者検証などの技術文書を提供します。

プリセールスコンサルティング

適切な素材やカスタマイズされたソリューションの選択にお困りですか？当社のチームが科学的かつ実践的なアプローチでお客様をご案内します。

販売後の技術フォローアップ

納品後も、お客様のシステムで材料が期待通りの性能を発揮していることを確認し、必要に応じて積極的に改善を行います。

共同研究開発コミュニケーション

当社の技術者は、お客様のエンジニアや科学者と緊密に連携し、お客様の目標や性能基準に高度に適合するよう努めます。

迅速で明確な対応

電子メール、仮想ミーティング、または直接のエンジニアリング・サポート・チャネルを通じて、タイムリーでプロフェッショナルな応答を提供します。

ᔬ 社内の強力な専門知識

当社のチームには、無機化学、薄膜蒸着、固体物理学、粉体加工に精通した博士号レベルの材料科学者と経験豊富なアプリケーションエンジニアがいます。

🌍 グローバルな経験

私たちは、最先端のラボのニーズだけでなく、大量生産の要件も理解しています。

📊 データ主導でソリューション志向

私たちは答えを提供するだけでなく、それを分析します。当社のサポートは、実際のデータ、試験結果、実証済みの最適化戦略に基づいています。

🔗 研究開発および生産との緊密な連携

サポートチームが研究開発ラボや生産ラインと緊密に連携しているため、フィードバックを迅速に行動に移すことができます。

ULPMATは単に材料を提供するだけではありません。カスタマイズされた化合物のスケールアップや、新しい条件下でのスパッタリングターゲットのテストなど、お気軽にお問い合わせください。

お困りですか？お気軽に 技術チーム – お客様の課題を解決に導くお手伝いをいたします。