ULPMAT

Technische Unterstützung

Bei ULPMAT bedeutet technische Unterstützung mehr als nur Hilfestellung; sie ist eine Kernkomponente unseres Engagements, unseren Kunden zu helfen, ihre Ziele in Bezug auf Materialinnovation und Produktion zu erreichen. Ganz gleich, ob Sie die nächste Generation von Anlagen entwickeln oder ein bestehendes Verfahren optimieren, unser technisches Team wird Sie während des gesamten Prozesses unterstützen.

Was bieten wir?

Beratung bei der Materialauswahl

Unsere Experten helfen Ihnen, das für Ihre Anwendung am besten geeignete Material zu finden, wobei Leistung, Kompatibilität, Reinheit, Stabilität und Kosteneffizienz berücksichtigt werden.

Unterstützung bei der Prozessoptimierung

Wir arbeiten mit F&E- und Prozessingenieuren zusammen, um Abscheidungsparameter, Pulververarbeitungsbedingungen und Wärmebehandlungsprozesse zu optimieren und so die Effizienz und Leistung zu maximieren.

Beratung zur Produktanpassung

Von Sputtertargets bis hin zu hochreinen Pulvern und Compounds unterstützen wir kundenspezifische Zusammensetzungen, Morphologien und Abmessungen, um Ihre spezifischen Spezifikationen zu erfüllen.

Anwendungsspezifische Beratung

Unser Team bietet Ihnen Beratung, die auf die besonderen Anforderungen Ihrer Branche zugeschnitten ist – von Halbleitern und Photovoltaik bis hin zu Keramik und Katalyse.

Fehleranalyse und Fehlersuche

Haben Sie Probleme mit Rissen, Delamination, schlechter Abscheidung oder Chargeninkonsistenzen? Wir bieten Ursachenanalysen und schnelle technische Lösungen.

Testauswertung und Dokumentationsunterstützung

Wir helfen Ihnen bei der Interpretation von Analyseergebnissen (z. B. ICP, XRD, SEM) und stellen bei Bedarf technische Unterlagen wie COA, MSDS, RoHS/REACH-Konformitätszertifikate und Validierung durch Dritte zur Verfügung.

Wie unterstützen wir Sie?

✅ Beratung vor dem Verkauf

Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl des richtigen Materials oder einer maßgeschneiderten Lösung? Unser Team wird Sie mit einem wissenschaftlichen und praktischen Ansatz beraten.

✅ Technische Betreuung nach dem Verkauf

Nach der Lieferung bleiben wir in Kontakt, um sicherzustellen, dass das Material in Ihrem System wie erwartet funktioniert, und nehmen bei Bedarf proaktiv Verbesserungen vor.

✅ Kooperative F&E-Kommunikation

Unsere Techniker arbeiten eng mit Ihren Ingenieuren und Wissenschaftlern zusammen, um ein hohes Maß an Übereinstimmung mit Ihren Zielen und Leistungskriterien zu gewährleisten.

✅ Schnelle und klare Antworten

Wir bieten zeitnahe und professionelle Antworten per E-Mail, in virtuellen Meetings oder über direkte technische Supportkanäle.

Warum die technische Unterstützung von ULPMAT?

🔬 Starkes internes Fachwissen

Zu unserem Team gehören promovierte Materialwissenschaftler und erfahrene Anwendungstechniker mit Kenntnissen in anorganischer Chemie, Dünnschichtabscheidung, Festkörperphysik und Pulververarbeitung.

🌍 Weltweite Erfahrung

Wir unterstützen Kunden in einer Vielzahl von Branchen und auf allen Kontinenten – wir kennen die Bedürfnisse von Spitzenlabors ebenso wie die Anforderungen von Großserienproduktionen.

📊 Datengesteuert und lösungsorientiert

Wir liefern nicht nur Antworten, wir analysieren sie. Unsere Unterstützung basiert auf realen Daten, Testergebnissen und bewährten Optimierungsstrategien.

🔗 Enge Zusammenarbeit mit F&E und Produktion

Dank der engen Zusammenarbeit unseres Support-Teams mit F&E-Labors und Produktionslinien können wir Feedback schnell in die Tat umsetzen.

Lösen wir es gemeinsam

ULPMAT liefert nicht nur die Materialien – wir sind Ihr Partner für den Erfolg. Ganz gleich, ob Sie eine kundenspezifische Verbindung vergrößern oder Sputtertargets unter neuen Bedingungen testen möchten, wir sind nur eine Nachricht entfernt.

Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie eine Frage? Wenden Sie sich an unser technisches Team – wir helfen Ihnen gerne dabei, Herausforderungen in Lösungen zu verwandeln.

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